MESKİ Fatura Destek Hattı! Meski Genel Müdürü Alkaç: Hiç Kimse Mağdur Edilmeyecek

Mersin Büyükşehir Belediyesi Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ ) Genel Müdürü Alaeddin Alkaç, tüm dünyayı etkisi altına alan Koronavirüsten (COVID-19) korunma tedbirleri kapsamında Nisan ayı sayaç okuma işlemleri hakkında açıklamalarda bulundu.

07 Nisan 2020 Salı, 16:23
MESKİ Fatura Destek Hattı! Meski Genel Müdürü Alkaç: Hiç Kimse Mağdur Edilmeyecek
-

MESKİ Genel Müdürü Alaeddin Alkaç tarafından yapılan açıklamada; “Koronavirüs salgını sebebiyle aldığımız önlemler doğrultusunda, Nisan ayında düzenlenen ortalama kullanım üzerinden yapılan fatura düzenlemelerinde eksi veya artı yönden farklılıklar oluşabilir. Siz değerli abonelerimizi mağdur etmek gibi bir düşüncemiz kesinlikle yoktur. Kurumumuza müracaat etmeniz halinde, varsa yanlışlıklar düzeltilecektir. Kurumumuza müracaat etmeseniz dahi, hayat normale döndüğünde sayaçlarınız yerinde okunmaya devam edecek ve varsa fazla alınmış bedel faturanızdan düşülecektir” dedi.
Alkaç; “Abonelerimiz mağduriyet yaşamayacak”
Koronavirüs tedbirleri kapsamında toplum sağlığını olumsuz etkilememek adına sayaç okuma ve fatura dağıtımı işlemlerinin geçici olarak durdurulduğunu vurgulayan Alkaç, uygulamayı şöyle anlattı:
“Köylerden mahalleye dönüşen yerlerde oturan, Kasım 2019 döneminde su tüketimi yapan ve faturası çıkan abonelerimizin son 1 yıl ortalamasına göre, mesken abonelerimizin 2020 yılının Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalandırması yapılmış ise, yine 1 yıllık ortalama tüketimlerine göre faturalandıracağız. İşyeri abonelerimizin son 1 yıl ortalaması 0 ile 75 m³ arası ise Nisan ayında su faturası düzenlemeyeceğiz. Ancak; Resmi daireler, inşaatlar ve kamu yararına hizmet eden kurumlar ve 75 m³ ve üzeri kullanım yapan işyeri abonelerimize, 1 yıllık ortalamasına bakılarak faturalandırma yapacağız”
Halkkart sahiplerine 10 metreküpe kadar su Büyükşehir’den
Açıklamasında, Mersin’de yaklaşık 10 bin ailenin faydalandığı Halk Kart sahiplerine Büyükşehir Belediyesi’nin kolaylık getirdiğine de dikkat çeken Genel Müdür Alkaç; “HalkKart sahibi vatandaşlarımızın 10 metreküpe kadar olan kullanımları Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından karşılanacaktır” dedi.
WhatsApp Destek Hattı kuruldu
Genel Müdür Alkaç, Abonelerin yaşadıkları sorunları evlerinden çıkmaya gerek duymadan, MESKİ’nin 0324 3370841-45 sabit hatlarından ya da 0537 715 3 527 numaralı “WhatsApp Destek Hattı”ndan veya 185 MESKİ destek hattına fatura ve diğer şikayetlerini iletebileceğini bildirdi.
Alkaç; “Vatandaşlarımız, su ve faturalarıyla ilgili lütfen her türlü sorunu için bizi arasınlar. Gerekirse MESKİ Mobil Uygulamamızı da indirerek fatura görüntülemesi yapabilir ve yanlışlık olduğunu düşünüyorsa uygulamamız üzerinden fatura itirazında bulunabilirler. Bu zorlu süreçte abonelerimiz, kurumumuz tarafından hiçbir kayba uğramayacak ve mağdur edilmeyecektir. Yaşanan olağanüstü dönem sona erdiğinde tüm abonelerimizin su sayaçları yerinde okunarak, bu dönemde ortalama tüketim üzerinden yapılan geçici faturalandırılmış miktarlar toplam miktardan mahsuplaşılacaktır” diye konuştu.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Yorumlar (2)
Nevin
17:48
8 Nisan 2020 Çarşamba
İki kişiyiz çalışan evde durduğumuz yok gelen fatura 677 tl ve gelen ekip saatte sorun yok diyor nasıl gelir ya
45.67.152.133
Orçun
03:08
8 Nisan 2020 Çarşamba
Mılletın paraya ıhtıyacı var vırus varken meskıye gıdıp sıkayet mı edıcez gıdın baskasını dolandırın allah yedirmesın ınsallah
176.88.20.191
SON DAKİKA
Bakan Pakdemirli'den Koyun ve Keçi Yetiştiricilerine Müjde
Sosyal Yardım Başvuruları, Bugün İtibarıyla E-devlet'ten Yapılabilecek
Sahte Vize İşlemleri İçin Kargoyu Kullanan Baba ve Kızı Gözaltına Alındı
Bu Gece Yarısından İtibaren Akaryakıta Zam Geliyor
Tarsus Tem'de Narenciye Yüklü Kamyonda Yangın Çıktı
Büyükşehir’in Yüzme Maratonu’na Nesrin Olgun Arslan da Katılıyor
Çocuklara Virüslerden Nasıl Korunacakları Anlatıldı
Tarsus Milli Eğitim Müdürlüğü İşbirliğinde Gerçekleştirilen Eğitim Yardımı İhtiyaç Sahibi Öğrencilerinin Okul Müdürlerine Teslim Edildi
"Yönetimde Kaldığımız Sürece Mersin’e Yaraşır Hizmetler Artarak Devam Edecek"
Anamur Belediyesi Uzun Süredir Yapılması Planlanan Ancak Bir Türlü Hayata Geçirilemeyen Sahil Projesi İçin Kolları Sıvadı

,Mersin ,Mersin Tren Saatleri ,Mersin Hava Durumu ,mersin iftar vakti