Gloria Hotels&Resorts otelleri, ETS Tur tarafından düzenlenen 7. Otelpuan Ödüller’inde Akdeniz Bölgesi’nin en beğenilen otelleri ödülüne layık bulundu. Otelpuan.com sitesinde 186 bin 735 kişinin katılımı ile gerçekleşen anket sonucunda; Özaltın Holding’in turizm yatırımları olan Gloria Verde Resort, Gloria Golf Resort ve Gloria Serenity Resort, tatilciler tarafından Akdeniz bölgesinde 2014 yılının en beğenilen otelleri arasında yer aldı.
Tatilcilerin konakladıkları tesislere dair görüş, öneri, eleştiri ve anılarını paylaştığı ve çok sayıda kişinin tatil için referans kaynağı olarak yararlandığı Otelpuan.com'da yapılan oylama sonuçlandı. Otelpuan ödülleri, otelpuan.com’da yorum yapan tatilcilerin, oda, servis, yiyecek- içecek, spor, aktivite, yüzme gibi tesis olanakları ve özelliklerini değerlendirdiği "Genel Memnuniyet Puanı", "Konakladığınız tesisi yakınlarınıza tavsiye eder misiniz?" sorusuna verilen cevaplardan oluşan "Tesis Tavsiye Oranı" ve tesisle ilgili ödenen ücret karşılığında alınan hizmeti ifade eden "Fiyat Performans Oranı" ile belirlendi. Ayrıca bağımsız bir denetim firması tarafından tesislere dair yapılan "Hizmet Kalitesi" ve "Müşteri Güvenliği" denetimleri de dikkate alındı.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.